🔧 Cómo cargar una orden de reparación

Recibí el equipo y cargá la orden

Entrá a Órdenes → Nueva Orden.

• Elegí o cargá el cliente (nombre y teléfono).
• Cargá el equipo: marca, modelo e IMEI.
• Escribí la falla que declara el cliente y los accesorios que deja.
• Si ya tenés un presupuesto, cargalo.

Guardá. La orden queda con su número y en estado Recibido.

Seguí la reparación con estados

A medida que avanzás, cambiá el estado de la orden: en reparación, esperando repuesto, listo para retirar, entregado.

El cliente sigue su reparación online

Cada orden genera un link de seguimiento con tu marca. Mandáselo por WhatsApp y dejá de contestar "¿ya está?" todo el día.

Tip: cargá siempre el IMEI. Identifica el equipo exacto y te cubre ante cualquier reclamo.