📣 Clientes que no vuelven y cumpleaños
El cliente que hace dos meses no viene no se fue: se olvidó. Un mensaje a tiempo
lo trae de vuelta, y el sistema lo manda solo.
Escribirle a los que hace tiempo no vienen
- 1Campañas
- 2Elegí el grupo sin venir hace 60 días
- 3Revisá la lista y editá el texto
- 4WhatsApp, Email o los dos
- 5Mandar
- 6Cada uno recibe el mensaje con su nombre y el link para reservar
Los grupos
- Inactivos — sin turno hace más de X días (se elige: 30, 60, 90…).
- Cumpleaños — los que cumplen en los próximos días.
- Frecuentes — los que más vienen, para un mimo.
Automático o a mano
En ⚙️ Config. del salón → Marketing:
- Inactivos automático — cada tanto, a quien pase los días configurados se le manda el aviso *inactivo*, una sola vez. Con
{link_reserva}para que reserve desde el mensaje. - Cumpleaños automático — el día del cumpleaños, el aviso *cumpleaños*, con
{beneficio}(el regalo que definas: "10% en tu próximo turno").
Desde 📣 Campañas se manda a mano, cuando quieras, con el texto que quieras.
Qué no hace
No manda dos veces lo mismo al mismo cliente, y no le escribe a quien tiene un
turno próximo. Los textos son tuyos: se editan en Avisos → plantillas.
Para mandar por WhatsApp tiene que estar conectado el bot del sistema. Por email, el cliente tiene que tener su correo cargado.
