¿Qué es un sistema de turnos para peluquería?
Es la agenda del salón, pero que trabaja sola: el cliente reserva desde un link o un QR viendo solo los horarios que de verdad están libres, recibe el recordatorio por WhatsApp el día anterior, y cuando se atiende, el cobro entra a la caja y queda en su ficha qué se le hizo. En lugar de un cuaderno y un teléfono que no para, todo queda en un solo lugar.
¿Tiene carta de color?
Sí. En la ficha de cada cliente hay una carta de color: cada coloración con la técnica, la base natural, la fórmula, el oxidante, los minutos y el tono logrado, y qué hacer la próxima vez. Se anota desde el mismo turno, tildando «guardar en la carta», y en la visita siguiente el último color aparece arriba de todo. Cada cambio queda registrado con quién lo hizo.
¿El cliente necesita instalar una aplicación?
No. Abre el link (o escanea el QR) en el navegador del celular, elige el servicio, el profesional, el día y la hora, deja su nombre y su WhatsApp, y listo. Menos de un minuto.
¿Cómo evita que se superpongan turnos?
La agenda sabe cuánto dura cada servicio y cuánto margen deja después. Un color de 90 minutos más un corte de 30 bloquean dos horas, y si dos personas intentan tomar el mismo horario al mismo tiempo, entra una sola.
¿Se pueden pedir señas?
Sí. Configurás un monto fijo o un porcentaje, por servicio o para todo, y el cliente la paga con Mercado Pago al reservar. Si no la paga dentro del plazo que fijaste, el turno se libera solo y se le avisa.
¿Manda recordatorios por WhatsApp?
Sí: al reservar, el día anterior y unas horas antes, con un link para confirmar, cancelar o cambiar el turno. Los textos los editás vos. También sale por email si el cliente dejó su correo.
¿Cada profesional ve su agenda?
Sí. Cada uno tiene su horario (con sus descansos, francos y vacaciones), los servicios que hace y su comisión. Puede entrar con su usuario y ver solo lo suyo. Al final del período, las comisiones se liquidan con un clic.
¿Guarda la fórmula del color?
Sí. En cada turno se anota qué se hizo, con qué producto y qué fórmula, y se suben fotos de antes y después. La próxima vez que viene, está todo en su ficha.
¿También vende productos?
Sí. Al cobrar el turno se suman el shampoo o el tratamiento que se lleva, y todo sale como una sola venta: a la caja, al stock, a la factura y a los reportes. Los insumos que usa cada servicio también pueden descontarse del stock.
¿Sirve para barberías, estética, uñas o spa?
Sí. Es el mismo sistema con los servicios que vos cargues: cortes y barba, depilación, tratamientos faciales, manicura, masajes. Cada rubro tiene además su propia página con el detalle.
