🧭 Cómo está armado el sistema
Entender estas cuatro ideas te ahorra la mitad de las dudas. Son las reglas que
explican por qué el sistema se comporta como se comporta.
Las cuatro reglas del sistema
- 1Todo cuelga de una sucursal stock, caja, ventas y numeración
- 2Los módulos se encienden por cuenta por eso un taller no ve lo mismo que un kiosco
- 3Los permisos se dan por persona el rol es el punto de partida, no el final
- 4Nada se borra, todo se anula queda registrado con su motivo
- 5Si un producto «no aparece», mirá en qué sucursal estás parado
Todo cuelga de una sucursal
El stock, la caja, las ventas y la numeración de comprobantes pertenecen a una
sucursal. Arriba a la derecha ves en cuál estás parado, y podés cambiarla si tenés
más de una.
Si un producto "no aparece", lo primero a revisar es en qué sucursal estás.
Los módulos se encienden por cuenta
No todos ven lo mismo. Tu plan define qué módulos tenés —ventas, stock, caja,
órdenes, facturación— y por eso el menú de un taller de celulares no se parece al de
un minimercado.
Si en esta ayuda leés sobre algo que no ves en tu menú, es que ese módulo no está
incluido en tu plan. Se activa desde el panel de administración.
Los permisos se dan por persona
El rol —admin, vendedor, técnico— define el punto de partida, pero después cada
permiso se ajusta usuario por usuario: hacer descuentos, ver costos, anular ventas,
facturar, abrir la caja.
Es por eso que dos vendedores pueden ver pantallas distintas.
Nada se borra, todo se anula
Una venta no se elimina: se anula, y queda registrada como anulada con su motivo.
Lo mismo con una compra o una orden.
Es a propósito. Un sistema donde las cosas desaparecen sin rastro no sirve para
discutir una diferencia de caja ni para responderle a un contador.
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