📧 Configurar el envío de emails
El sistema manda comprobantes y avisos por mail. Para que lleguen a la bandeja de
entrada y no a spam, hay que configurar un SMTP propio.
Que tus mails no caigan en spam
- 1Configuración → Email
- 2Servidor y puerto 587 con STARTTLS, o 465 con cifrado directo
- 3Usuario y contraseña
- 4Dirección remitente y nombre que se ve
- 5Guardar y mandar un mail de prueba
- 6Sin SMTP propio, una tanda grande cae casi entera en spam
Por qué no alcanza con lo que viene
Sin SMTP configurado, los mails salen por el servidor del hosting. Funciona para uno
suelto, pero una tanda grande cae casi entera en spam: el servidor no está
identificado como remitente autorizado de tu dominio.
Configurar
- Andá a la configuración de email.
- Cargá los datos que te da tu proveedor de correo: - Servidor y puerto - Usuario y contraseña - Dirección remitente y el nombre que se ve
- Guardá y mandate un mail de prueba.
El puerto
- 587 — el más común, con cifrado STARTTLS.
- 465 — cifrado directo.
Si uno no funciona probá el otro: cuál acepta cada proveedor cambia.
Qué manda el sistema
- Comprobantes al cliente.
- Avisos de cobranza de la cuenta corriente.
- Bienvenida a las cuentas nuevas.
- Campañas, si hacés envíos masivos.
Ver qué salió
Los mails quedan registrados: a quién, cuándo, con qué asunto, y si se abrieron.
Sobre "abierto": se mide con una imagen invisible en el mail. "Sin abrir" no quiere decir sin leer —casi todos los clientes de correo bloquean las imágenes— y "abierto" a veces es el servidor del proveedor, no una persona. Sirve como piso, no como verdad.
