← Volver al Centro de Ayuda
Heladería

🍦 Heladería: sabores, cucuruchos y potes

Con la Heladería vendés helado por bocha o por kilo y el sistema descuenta
los gramos de cada sabor que eligió el cliente, más el cucurucho o el pote.
Así sabés cuántos kilos te quedan de cada tarro y cuánto vendiste de cada sabor.

Es un extra: si no lo ves en el menú, escribinos y te lo habilitamos. La configuración la hace un administrador o un encargado.

Cómo piensa el sistema

1. Cargar los sabores

Crear los sabores

  1. 1Stock → Heladería
  2. 2Sabor nuevo → Nombre Dulce de leche
  3. 3Kg en el tarro 5
  4. 4Avisar debajo de (kg) 1
  5. 5Crear sabor
  6. 6El sabor aparece con sus 5 kg

Si ya tenías los sabores cargados como artículos, usá Usar un artículo que ya
tengo
: lo buscás y lo marcás como sabor (si no era por kilo, pasa a serlo).

Cuando llega un tarro nuevo, sumalo como un ingreso de stock común, o pesá el
tarro y usá ⚖️ Ajustar (ver más abajo).

2. Crear las presentaciones

Tocá ✨ Cargar ejemplo y se arman las cinco típicas a precio 0:
cucurucho de 1 y 2 bochas (80 g por bocha, con 1 cucurucho), y ¼, ½ y 1 kg
(hasta 3, 4 y 4 sabores, cada uno con su pote). Después le ponés el precio a cada
una y guardás. También podés crear las tuyas de cero.

Crear una presentación

  1. 1Stock → Heladería → Presentaciones
  2. 2Nombre Cucurucho 2 bochas
  3. 3Precio 3500
  4. 4Cómo se mide Por bocha · 80 gramos
  5. 5Mín. y máx. sabores 2 y 2
  6. 6Lleva siempre Cucurucho × 1
  7. 7Crear presentación
  8. 8Ya aparece en el botón 🍦 del punto de venta

Cada presentación crea su propio artículo en Stock (es el que lleva el precio).
Ese artículo no descuenta stock: lo que baja son los tarros y el cucurucho.

3. Vender

Vender un cucurucho de 2 sabores

  1. 1Ventas → Nueva venta
  2. 2🍦 Helados
  3. 3Cucurucho 2 bochas
  4. 4Dulce de leche y Frutilla
  5. 5Agregar
  6. 6En el carrito: Cucurucho 2 bochas (Dulce de leche + Frutilla)
  7. 7Cobrar

Devoluciones

Desde la venta, Devolución funciona igual que con cualquier producto. Si
devolvés un helado (o parte: 1 de 2 cucuruchos), vuelven a cada tarro los gramos
de sus sabores y el cucurucho o el pote, en proporción. Nunca vuelve más de lo
que salió, aunque hagas varias devoluciones. Si anulás la devolución, los gramos
salen de nuevo.

Presupuestos

Si guardás un presupuesto desde el punto de venta con helados, se guardan
también los sabores. Al convertirlo en venta, el carrito los trae y se
descuentan esos sabores.

Carta QR, mesas y delivery (gastronomía)

Pedir un helado desde la carta QR

  1. 1El cliente escanea el QR de la mesa
  2. 2Toca Cucurucho 2 bochas en la carta
  3. 3Elige Dulce de leche y Frutilla
  4. 4Agregar al pedido → Enviar
  5. 5En la comanda sale «🍦 Dulce de leche + Frutilla»
  6. 6Al cobrar la mesa se descuentan los gramos y el cucurucho

Varias sucursales

Si tu comercio tiene más de un local, cada sucursal tiene sus propios tarros.
En Stock → Heladería elegís la sucursal arriba y ves y cargás sus sabores.
Con Traer los sabores de las otras sucursales se crean los que le faltan,
con el tarro en 0. Las presentaciones y los precios son los mismos para todas.

Cada venta descuenta de los tarros de la sucursal donde se hizo. Para mandar
helado de un local a otro, usá Stock → Transferencias y poné los kg: llega
como tarro de la otra sucursal. Si tenés un solo local, no cambia nada.

Pesé el tarro

El helado no se sirve siempre exacto. Cada tanto pesá el tarro, poné los kg en
⚖️ Ajustar y el stock queda en el peso real. La diferencia queda como un
movimiento de stock: eso es tu merma.

Consumo por sabor

En Stock → Heladería → 📊 Consumo por sabor ves los kilos vendidos de cada
sabor en el día, la semana o el rango que elijas (sin las ventas anuladas ni lo
devuelto), por sucursal si tenés varias, lo ajustado por pesada y cómo está cada tarro hoy, con el aviso de tarro bajo.

Tarro general

Si una presentación no lleva sabores (máximo 0) o todavía no cargaste
ninguno, los gramos salen del tarro general que elijas en la pantalla de
sabores. Sirve para empezar sin cargar todo, o para productos de un solo helado.

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos por WhatsApp y te ayudamos.

Consultar por WhatsApp

Y mucho más, todo incluido en tu plan

🧾 Facturación ARCA (ex-AFIP)💳 Mercado Pago integrado📊 Finanzas y flujo de caja📒 Libro IVA para tu contador🤖 Resumen del día con IA🏷️ Ofertas destacadas🎁 Combos y kits⚖️ Venta por peso⏳ Control de vencimientos🧾 Notas de crédito A/B/C💵 Cuentas corrientes🎟️ Cupones de descuento🔍 Búsqueda global (⌘K)💾 Backups automáticos📱 WhatsApp automático🏢 Multi-sucursal🧮 Caja y Cierre Z🤝 Comisiones por vendedor🏷️ Listas de precios (mayorista/gremio)🛒 Catálogo y pedidos online📝 Presupuestos imprimibles🛡️ Garantías📦 Órdenes de compra y costo promedio📐 Servicios por medida (m² / metro / hora)⭐ Programa de puntos y fidelización🖨️ Impresión directa de tickets

Integrado con

Facturá, cobrá y avisá a tus clientes sin salir del sistema.