📝 Plantillas de mensajes de WhatsApp
Las plantillas son los textos que el sistema manda solo. Podés editarlos para que
hablen como hablás vos.
Escribir una plantilla con tus palabras
- 1WhatsApp → Plantillas
- 2Elegí la que querés cambiar
- 3Hola {nombre}, tu equipo ya está listo las variables se reemplazan solas
- 4Guardar
- 5Mandátelo a vos mismo antes de dejarlo activo
Editarlas
- Andá a la sección de plantillas de WhatsApp.
- Elegí la que querés cambiar.
- Escribí el texto, usando las variables donde vaya cada dato.
- Guardá.
Las variables
Se escriben entre llaves y el sistema las reemplaza en cada envío:
{nombre}— el nombre del cliente.{negocio}— el nombre de tu comercio.- Y las propias de cada mensaje: el número de orden, el total, la fecha.
Ejemplo:
Hola {nombre}, tu equipo ya está listo para retirar en {negocio}.
Te esperamos.
Qué conviene
- Corto. Un mensaje largo se lee en diagonal o no se lee.
- Que se entienda quién escribe, sobre todo si el número no está agendado.
- Sin links en el primer mensaje a alguien que no te tiene agendado: es lo que más hace que reporten un número como spam.
Probar antes
Mandate el mensaje a vos mismo antes de dejarlo activo. Una variable mal escrita sale
como texto literal —{nombe}— y eso lo ve el cliente.