🔐 Usuarios, roles y permisos
Cada persona entra con su propio usuario. Eso es lo que permite saber quién vendió,
quién hizo un descuento y quién tenía la caja cuando faltó plata.
Crear un usuario y darle sus permisos
- 1Configuración → Usuarios
- 2Nuevo usuario
- 3Nombre, email y contraseña con el email entra al sistema
- 4Elegí el rol administrador, vendedor o técnico
- 5Tildá los permisos finos descuentos, anular, ver costos, fiar
- 6Guardar
- 7Cada uno entra con lo suyo y queda registrado quién hizo qué
Crear un usuario
- Andá a Configuración → Usuarios.
- Tocá Nuevo usuario.
- Completá nombre, email y contraseña. El email es con lo que entra al sistema.
- Elegí el rol.
- Guardá.
Los roles
| Rol | Para quién | Qué ve |
|---|---|---|
| Administrador | El dueño o el encargado | Todo, sin restricciones |
| Vendedor | Mostrador y caja | Ventas, clientes y stock. No ve configuración ni reportes del negocio |
| Técnico | Taller | Las órdenes asignadas y su panel de trabajo |
El rol es el punto de partida, no la última palabra.
Los permisos finos
Debajo del rol hay una lista de permisos que se tildan de a uno por persona.
Los que más se usan:
- Modificar precios en el POS — cambiar el precio de un ítem al vender.
- Aplicar descuentos — sin esto, el campo de descuento ni aparece.
- Anular ventas.
- Hacer devoluciones — notas de crédito.
- Vender en cuenta corriente — fiar.
- Cobrar cuentas corrientes — registrar lo que un cliente paga a cuenta de su deuda. Con este permiso, el vendedor ve Cuentas Corrientes en el menú (solo la de clientes, no la de proveedores).
- Autorizar exceso de crédito — dejar pasar a un cliente que superó su límite.
- Facturar (ARCA).
- Abrir y cerrar caja.
- Atender pedidos del catálogo.
- Mandar comprobantes por WhatsApp.
- Ver costos y ganancias — sin esto el vendedor ve el precio pero no cuánto ganás.
- Gestionar clientes y cargar compras.
- Ver reportes.
Los permisos no son solo de pantalla: el sistema vuelve a controlarlos cuando se guarda la operación. Un vendedor sin permiso de descuento no puede aplicarlo aunque alguien le arme el pedido por otro lado.
Atar un usuario a una caja
Si usás cajas con nombre (Caja 1, Caja 2, Mostrador), podés asignarle una a cada
usuario. Esa persona solo puede trabajar en ese puesto, y sus ventas no se mezclan
con las de otro cajero.
Qué conviene según el caso
- Vendedor de mostrador: sin descuentos, sin anular, sin ver costos.
- Encargado de turno: con descuentos y anulación, sin configuración.
- Contador o administrativo: con reportes y facturación, sin tocar el POS.